听民意、解民忧，修复出行路-九游会棋牌

“之前听网格员宣传小微权力“监督一点通”，当时注册了，前几天试着在上面反馈问题，没想到这个平台这么管用，工作人员处理问题这么快，我对结果非常满意。”王阿姨在接受工作人员电话回访时说道。

近日，家住绿园社区壹代城居民王阿姨在小微权力“监督一点通”平台上就单元楼道入口道路损坏、地面凹陷问题进行了投诉反映。

接到投诉后，绿园社区高度重视，社区纪检督办员第一时间通过电话联系、实地走访等方式调查核实相关情况，主动联系物业经理协调，及时跟踪处理。仅在短短一天之内，壹代城三号楼的楼道就已经修复完毕。

今年以来，绿园社区不断优化小微权力“监督一点通”平台运行维护和管理，配置专人负责平台的运行和维护管理工作，及时解决群众关心的急难愁盼问题，确保事事有回复，件件有回音。截至目前，绿园社区共录入小微权力公示运行信息873条，平台注册量2049条，受理投诉件16件，群众满意度达100%。

社区党委书记表示，小微权力“监督一点通”平台是线上监督的窗口，我们要用日常监督、专项监督把平台投诉件办理落到实处，及时解决群众反映的急难愁盼、普遍诉求等问题。下一步，我们将进一步推动完善基层监督体系，将小微权力“监督一点通”平台做好做实，引导居民“指尖”上监督，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（绿园社区宋琪）