高新区三和镇弘湖社区以“三抓”促物管服务谱新篇-九游会棋牌

今年以来，弘湖社区以“皖美红色物业”建设为抓手，通过抓党建、抓服务、打造“皖美红色物业”作为提升基层治理水平的重要抓手，紧盯社区治理痛点、难点问题，积极发挥党建引领作用，通过“党建 物业管理委员会 物业监督委员会”模式，推动基层党建、社区治理与物业管理的融合共进。

抓党建引领。弘湖社区充分发挥党的政治优势和组织优势，引领物业服务有效融入基层治理，从组建支部入手，坚持构筑“党建 物业”引领模式，以“社区党委—小区党支部—楼栋长”为社区组织体系，指导7个物业企业建立党组织，实现组织共建、资源共享、活动共办、责任共担的良性互动。健全完善联动服务机制，社区党委、物管会、物业监督委员会、物业公司、公安部门、城管中队、消防大队及居民代表等多方联动参与。同时推进多元主体齐参与的“立体式”小区管理新模式，建立党建引领物业管理开放日活动，引导各载体单位和居民主动参与、积极配合，畅通沟通渠道，切实将党建引领贯穿“红色物业”服务、监督、管理全过程。

抓居民服务。弘湖社区成立了以党员、居民、业主代表等为主体的物管会和物业监督委员会，推进小区“微治理”，依托物管会及时了解居民诉求，切实解决居民困难，推进小区规范化管理。通过加深人与人之间的感情作为润滑剂，使居民对社区的工作逐渐理解支持，居民更加信任和依赖社区工作者，促进多方相互理解，从而加深彼此认知，营造宜居社区。

抓共商共治。延伸基层治理触角，按照“分层协商、分类解决”的原则与物业面对面沟通、协商处理。根据“党建工作实、服务能力强、社会评价好”的标准，不断完善社区、物业公司、物业管理委员会、物业监督委员会、群众五方联合的物业质量监督机制，同时把物业企业满意度评价、物业管理监督检查等情况与续签物业合同挂钩，执党建之“手”，行优质服务之“实”，营造优胜劣汰的竞争环境，提高物业管理服务水平。持续推进“多方”联动，以党组织牵动、党员带动、物业管理委员会多方联动、居民互动，进一步激发辖区物业服务的内生动力，变业主的“急难愁盼”为“满意清单”，促进物业服务水平和社区治理水平“双提升”。