念好“三字诀”提升社区网格化管理-九游会棋牌
淮南高新区三和镇香樟苑社区成立于2018年12月，地处三和街和新商业圈中间地带，安置小区、商业小区混合管理，致使社区出现人口成分多、人员流动性大、管理难度大的特点。为实现“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”的原则，社区强化党建引领，深耕网格化管理，念好“统、合、精”三字诀，充分发挥网格化服务在基层治理中的作用，为维护辖区和谐稳定保驾护航。
以“统”为首要，提升社区治理能力。社区划分20个网格，配备专职网格员20名，联合小区业委会、物业公司，全面推行网格化精准管理。常态化开展入户走访、信息采集、矛盾纠纷调处、重点人员稳控、环境卫生整治、特殊人群监管等工作，并及时录入“e治理”平台系统。由社区党组织为核心，以物业、业委会为主体，定期开展多方联席会议，使社区、物业工作相互促进、深度融合，问题共解。以此了解群众需求，积极推动解决群众关注的痛点民生问题。
以“合”为基础，丰富社区管理模式。融合综治、司法、妇联、城管、派出所等多部门职能力量，充分挖掘基层治理中的群团组织，共同参与网格服务管理。通过日常走访、针对性上门等方式，收集社区民意、矛盾纠纷、安全隐患等问题，做到及时化解、及时上报、及时处置，有力消除各类不稳定因素。社区两委成员带领网格员主动下沉网格，工作由被动变主动，将服务送到群众家门口，更好地了解了民意和群众需求，加强了与群众沟通交流，居民也对现在网格化管理模式越来越支持和认可。通过多种方式的宣传，社区建立了居民信息台账，掌握多条社情信息。在上级部门帮助下，解决群众纠纷、化解矛盾等40多件。
以“精”为目标，提升社区服务水平。社区网格员通过日常走访，了解社情民意，将辖区环境卫生、安全生产、矛盾纠纷等多方面工作做到一事一记，问题收集后，上报社区党组织，社区通过入户走访、微信群聊天等形式，全面了解辖区居民的微心愿和民生需求，针对困境儿童、独居老人、残疾人等各类特殊人群制定详细的“服务清单”。同时，多次开展志愿服务活动，组织清理垃圾、粉刷小广告、为特殊人群理发、义诊等，网格员的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，社区网格员得到居民好评。今年以来，社区每月开展4次志愿服务活动，截至目前已经开展约80余次。
